Solicitud de eliminación de datos personales

Solicitud de eliminación de datos personales

SIGMA BUSINESS CONSULTING S.A.S. — Grupo Sigma

De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted puede solicitar el acceso, la rectificación, actualización o supresión de los datos personales que Grupo Sigma conserva sobre usted.

Este trámite es gratuito.

1. ¿Qué información puede solicitar que eliminemos?

La solicitud puede comprender los datos personales tratados a través de:

  • SIGMA CONNECT: número telefónico, nombre de perfil, mensajes de WhatsApp enviados a Grupo Sigma Beneficios y sus registros técnicos asociados.

  • Sitio web de Grupo Sigma: información proporcionada mediante formularios de contacto.

  • Atención comercial: información y documentación enviada a negocios@gruposigma.com.ar para consultas, solicitudes o contrataciones de servicios.

La eliminación estará sujeta a las obligaciones legales de conservación que correspondan.

2. ¿Cómo solicitar la eliminación?

Envíe un correo electrónico a:

negocios@gruposigma.com.ar

Asunto: Solicitud de eliminación de datos personales

Incluya la siguiente información:

  • Nombre y apellido.

  • Número telefónico utilizado para comunicarse por WhatsApp, si corresponde.

  • Servicio con el que tuvo contacto.

  • Indicación de si solicita la eliminación total o parcial de sus datos.

También puede presentar su solicitud por escrito en nuestro domicilio legal:

Amoedo 582, Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Para proteger su información, podremos solicitar una verificación razonable de identidad antes de proceder. No solicitamos contraseñas, datos completos de tarjetas ni credenciales bancarias para este trámite.

3. Plazos de respuesta

Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión serán atendidas dentro de los cinco días hábiles establecidos por el artículo 16 de la Ley 25.326.

Le comunicaremos el resultado de su solicitud y, cuando corresponda, los motivos legales que impidan eliminar determinados registros.

4. Limitaciones de la eliminación

Determinados datos pueden estar sujetos a obligaciones legales de conservación o ser necesarios para atender reclamos pendientes.

Las copias de seguridad del proveedor de alojamiento pueden conservar temporalmente información que ya no se encuentre en los sistemas activos. En caso de restauración de una copia, deberán aplicarse nuevamente las supresiones correspondientes.

Los datos conservados por Meta, WhatsApp u otras entidades externas están sujetos a sus propias políticas y condiciones de tratamiento.

La información que usted haya proporcionado directamente a aseguradoras, prepagas o entidades financieras deberá solicitarse a dichas entidades.

5. Autoridad de control

Si considera que sus derechos no fueron atendidos adecuadamente, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326.

6. Información adicional

Puede consultar nuestra Política de Privacidad completa en:

https://gruposigma.com.ar/politicas-de-privacidad/

Responsable del tratamiento: SIGMA BUSINESS CONSULTING S.A.S.

CUIT: 30-71886403-4

Correo de contacto: negocios@gruposigma.com.ar